酒泉市瓜州县渊泉镇榆林社区：“网格+”赋能社区治理，让居民幸福“满格”

2023-12-13 23:40:08
writer : 赵小春 onclick : 4120

中国甘肃在线瓜州讯 小社区蕴含大民生。网格作为基层治理的“神经末梢”，每一个网格的建设情况决定着基层治理整体水平，瓜州县渊泉镇榆林社区瞄准辖区居民身边的小事、急事、难事，始终把民生实事作为工作的重点，从“小切口”出发，探索建立“微网实格”工作体系，实现“小事不出格、难事不出网”，让网格化工作有力度、有速度、有温度，激活基层治理新动能，提升居民幸福感。

“实”字打头，当好社区信息“采集员”
为了更好地掌握网格居民的基本情况，提高为民服务的精准性和实效性，确保网格全覆盖，第一时间掌握社情民意，榆林社区组织全体工作人员、网格长走进居民家中，开展入户走访采集核实住户信息工作，动态掌握网格区域内家庭成员的基本情况、常住人口信息、党员信息、特殊人群信息、就业情况、贫困状况等信息，并对新入住的居民及流动人口信息进行及时补录，准确掌握楼院人口状况及分布，确保“楼不漏户、户不漏人、表不漏项”对负责的楼院做到底子准、情况清、动向明。做到实现“纵横”交错，构建社会治理“一张网”。
“345”工作法，当好政策法规“宣传员”
网格员充分利用“345”网格化管理工作模式，做到“三活”:活户籍、活档案、活地图;“四清”:家庭情况清、人员类别清、区域设施清、矛盾隐患清;“五到家”:走访排查到家、倾听意见到家、心理交流到家、工作细致到家、公益服务到家。通过发放宣传彩页、现场宣传、微信网格群、志愿服务活动等多种方式对扫黑除恶斗争、反邪教、禁毒、防电信诈骗等相关知识进行宣传，并对群众比较关心的就业、养老、医疗、救助等政策做了细致解答，坚持凡走访必宣讲。
保驾护航，当好交通安全“劝导员”
“您好，请勿逆行！注意保护自身安全”在辖区车流量、人流量较大的十字路口，网格员变身“文明交通劝导员"，通过手势指引、言语劝导等方式，对行人闯红灯、横穿马路，骑电动车逆行、不佩戴安全头盔骑行、在机动车道骑行等不文明行为进行劝导，并向过往居民讲解交通安全知识。用实际行动为营造安全有序和谐的出行环境保驾护航，切实提高网格内群众的交通安全意识。
风雨无阻，当好环境卫生“整治员”
自开展网格环境卫生整治工作以来，榆林社区的网格员们主动作为，纷纷化身为城市管理的“整治员”，穿梭在社区的大街小巷，利用对地理环境和社情民意的熟悉了解，拿起扫帚，从小处着手，从细节抓起，对路面上、花池里的烟头、纸张等垃圾进行清理，并引导辖区志愿者共同参与环境卫生治理，将停放杂乱无章的电动车排放整齐，捡拾小区绿化带内的白色垃圾、枯枝树叶，切实用实际行动使小区居住环境焕然一新。
“三心”换真心，当好为民解忧“服务员”
网格员就是百姓的幸福“护航员”。老百姓养成了“有问题找网格”的习惯,孩子上户口找网格员、下水管道堵塞找网格员、医保报销找网格员等，网格长刘岱芹常说她在工作中注重实现“四个到位”:就是能认得到人，进得了门，说得上话，办得成事。无论平时工作多忙，她都会抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，陪他们说说话，了解他们的近况及所需，也会力所能及的及时帮他们解决。像这样的网格员还有很多，她们用贴心、暖心、爱心的“保姆式服务”,擦亮了百姓生活的幸福底色。
下一步，榆林社区将持续结合“三抓三促”行动，以解决群众实际问题为目标,发挥党建引领核心作用,用真心与真情,搭起“连心桥”,让小网格,织密群众的“幸福大满格”，打造“离群众最近、懂群众最多、帮群众最快、对群众最好”的网格联创社区。
撰稿人：榆林社区卢晓燕